Présentation du Live Online
LE LIVE ONLINE : QU'EST CE QUE C'EST ?
L’application Live Online vous permet de participer à distance, par Internet, aux ventes aux enchères organisées par BCAuto Enchères. Grâce au Live Online, vous participez à la vente depuis votre showroom, sans avoir à vous déplacer. Cet outil vous permet, très facilement, d’entendre le commissaire-priseur, de visualiser les fiches des véhicules et de placer des enchères.
Gagner du temps
Vous pouvez enchérir de chez vous à partir de votre ordinateur ou tablette ou bien placer une enchère automatique.
Fiches véhicules en un clic
Accédez à la fiche du véhicule pendant votre enchère.
Accéder à la séléction du jour
Vous pourrez ainsi accéder à nos derniers VO en stock
Informations utiles
Informations et support pour vous aider à utiliser Live Online
Pour participer à nos ventes sur Live Online, nous vous recommandons de vous assurer que votre ordinateur est équipé comme suit :
Navigateur
- Internet Explorer version 8 ou supérieure
- Google Chrome Version 22 ou supérieure
- Safari version 6 ou supérieure
- Firefox version 20 ou supérieure
Pluging
- Flash Player : Ce programme permet de voir les vidéos et d'entendre le commissaire-priseur pendant les ventes. Pour télécharger gratuitement le logiciel vous pouvez cliquer sur ce lien (lors de l'installation, décochez « Oui, installer McAfee Security Scan Plus »).
Pour participer aux vente sur www.bcautoencheres.fr, vous devez impérativement être professionnel de l'automobile et être inscrit.
Lors de l'inscription, indiquez que vous souhaitez participer aux ventes sur Internet.
Dans un délai de 48h, vous recevrez un email de validation de la part du Service Client.
Pour activer votre compte, cliquez sur le lien contenu dans l'email.
- Indiquez votre identifiant (prenom.nom)
- Saisissez un mot de passe contenant au minimum 8 caractères dont 1 chiffre.
Répondez à la question secrète. En cas d'oubli de votre mot de passe, répondez à votre question secrète. Vous pourrez ainsi rapidement modifier votre mot de passe.
Note : Après 3 tentatives de connexion sans succès, votre compte se verrouille. Vous devez alors contacter le Service Client pour l'activer de nouveau.
Afin d'éviter de verrouiller votre compte, nous vous conseillons de cliquer sur "mot de passe oublié" après 2 tentatives de connexion erronées.
En France, les frais d'achat sur Live Online sont adaptés aux acheteurs professionnels :
- Les frais de vente appliqués sur les ventes Internet sont de 2.6% HT du prix d’adjudication TTC par véhicule avec un minimum de 440€ HT (excepté ventes « Mise à prix 50€ » avec un minimum de 305 HT, les « Véhicules en Panne » avec un minimum de 320 HT, les « Véhicules accidentés » avec un minimum de 445 HT et les ventes « VHU » dont les frais sont fixes à 200€ HT).
- Des frais de gestion de 50€ HT par véhicule s’applique sur les véhicules partant à l’export.
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