PRIVACY POLICY


Our privacy promise

We are committed to protecting and respecting your privacy.

Everyone has rights with regard to the way in which their personal information is handled. During the course of our activities we will collect, store and process personal information about our customers, suppliers and other third parties, and we recognise that the correct and lawful treatment of this data will maintain confidence in the organisation and will provide for successful business operations.

This policy sets out the basis on which any personal information we collect from you, or that you provide to us, will be processed by us.  Please read the following carefully to understand our views and practices regarding your personal information and how we will treat it.

Full privacy policy

We are a member of the BCA group of companies (the BCA Group), and our ultimate parent company is BCA Marketplace plc (registered in England and Wales under company number: 09019615). For more details about BCA Marketplace plc and the BCA Group, please visit www.bcamarketplaceplc.com. This privacy notice is issued on behalf of the BCA Group so when we mention "we", "us" or "our" in this privacy notice, we are referring to the relevant company in the BCA Group responsible for processing your data. BCA group is the controller and responsible for this website. We have established a Privacy Office and appointed a Data Protection Officer (DPO), and the email contact details for both are [email protected]. The Privacy Office and the DPO can be contacted by post (marked for their attention) at BCA, Headway House, Crosby Way, Farnham, Surrey, United Kingdom, GU9 7XG, telephone: +44 (0)1252 721200.Please note that the lead supervisory authority responsible for investigating and enforcing our compliance with applicable data protection law is the Information Commissioner’s Office in the United Kingdom.

Comment obtenir une facturation Hors Taxe ?

Seuls les véhicules avec TVA récupérable peuvent être éxonérés de la TVA.  Pour permettre la facturation HT, vous devez impérativement utiliser une société de transport tiers pour la livraison du véhicule.

Quand est -ce que les documents du véhicules sont-ils envoyés ?

Les papiers du véhicule seront conservés jusqu'à la récupération du dernier volet original du CMR comportant le tampon du transporteur et celui du client.

A réception du CMR, les papiers du véhicule sont envoyés par courrier suivi à l'adresse postale de la société adjudicataire.

Le CMR doit être envoyé par email à  [email protected]

Puis-je obtenir les papiers du véhicule lors de l'enlèvement ?

Afin de récupérer les papiers du véhicule lors de l'enlèvement, le client devra s'acquitter du montant de la TVA.

Cette caution de TVA sera restituée dès la réception de la preuve d'exportation.

Comment puis-je prouver que le véhicule a été exporté ?

Entant que client appartenant à un pays de l'Union Européenne, le CMR permet la validation l'export.

Un CMR est validé dès lors qu'il contient :

- Les 3 signatures : de BCAuto Enchères, de la compagnie de transport et du client.

- La date de livraison, la signature, le tampon indiquant le nom complet du client exportateur.

*Pays de l'Union Européenne

Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Danemark, Espagne, Finlande, Grèce, Irlande, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Suède, Chypre, Estonie, Hongrie, Lituanie, Lettonie, Malte, Pologne, Slovénie et Slovaquie.

*Pays de l'Union Européenne

Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Danemark, Espagne, Finlande, Grèce, Irlande, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Suède, Chypre, Estonie, Hongrie, Lituanie, Lettonie, Malte, Pologne, Slovénie et Slovaquie.

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*Pays de l'Union Européenne

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