Så här reklamera du
BCA vill säkerställa ditt förtroende för oss. Därför har vi en tydlig process för att hantera reklamationer.
Hur reklamerar du något
Om du har noggrant studerat våra villkor och vill ändå reklamera, följ processen nedan
1. Beskrivning
Ange tydligt vad det är du vill reklamera
2. Bilder
Ta tydliga foton på det du önskar reklamera
3. 24 timmar
Din reklamation måste göras inom 24 timmar från att bilen blivit levererad till dig.
4. E-post
Skicka ett mail till oss. Längre ner på sidan ser du vilken info vi behöver ha från dig.
5. Bifoga bilder
Glöm inte att bifoga de bilder du tagit på det du önskar reklamera
6. Återkoppling från oss inom 24 timmar
BCA kommer att återkoppla till dig gällande din reklamation inom 24 timmar (1 arbetsdag)..
Reklamation
Den information på mailet som vi vill ha är:
- Ditt namn
- Ditt Företagsnamn
- Telefonnummer
- E-post adress
- Registreringsnummret för fordonet
- Datum och tid du fick bilen levererad
- Anledning till reklamation.
- Foton av det du önskar reklamera
Var snäll och skicka mailet till reklamation
