Im Falle einer Reklamation folgen Sie unserem Reklamationsprozess und füllen Sie unser Reklamationsformular aus.
Wenn Sie bei der Fahrzeugübergabe einen Reklamationsgrund feststellen, geben Sie diesen bitte direkt auf dem Abholschein an.
Bitte dokumentieren Sie für die Reklamation den Kilometerstand des Fahrzeuges durch ein Foto.
Bitte geben Sie Ihre Reklamation innerhalb von 48 Stunden nach der Fahrzeugübergabe an.
Unser Reklamationsformular finden Sie unten auf dieser Seite.
Schicken Sie uns Ihren Abholschein inkl. Anmerkungen, das Foto des Kilometerstandes sowie andere für die Reklamation relevante Dokumente.
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind die Grundlage der Geschäftsbeziehungen zwischen Ihnen und uns.