Présentation du Live Online

Participez aux enchères en direct de n'importe où !

Comment enchérir sur Live Online ?


Pour acquérir un véhicule depuis Live Online. Deux possibilités s’offrent à vous :

1. PLACER DES ENCHÈRES EN DIRECT DURANT LA VENTE
Pour proposer une offre durant la vente, c’est très simple : cliquez simplement sur le palier de votre choix. Attention, une fois que vous avez cliqué sur un montant, votre enchère est prise en compte instantanément.

2. PLACER DES ENCHÈRES PLAFOND
Si vous souhaitez gagner du temps ou si vous n'êtes pas disponible pour participer à une enchère en ligne, vous pouvez placer une enchère automatique.

Avantages des enchères plafond


Vous n’êtes pas disponible durant une vente Live Online ? Le véhicule que vous recherchez depuis des semaines passe sur cette vente ? Pas de panique, nous avons la solution : les enchères plafond !

Avant  le début de la vente ou au cours de celle-ci, depuis Live Online : entrez le montant maximum que vous êtes disposés à payer pour le véhicule. Durant la vente le système fera le reste.

Il enchérira uniquement dans le cas où d’autres personnes enchérissent sur le véhicule en question. En aucun cas il ne proposera directement le montant maximum que vous avez défini, il fonctionnera par palier. L’enchère en cours est toujours affichée.

Vous pouvez placer l'enchère plafond pendant la vente sur la fiche du véhicule en cours, ou avant le début de la vente, en vous rendant sur la fiche détaillée du véhicule accessible depuis le catalogue sur Live Online.

Informations utiles

Informations et support pour vous aider à utiliser Live Online

Configuration requise

Pour participer à nos ventes sur Live Online, nous vous recommandons de vous assurer que votre ordinateur est équipé comme suit :

Navigateur

  • Internet Explorer version 8 ou supérieure
  • Google Chrome Version 22 ou supérieure
  • Safari version 6 ou supérieure
  • Firefox version 20 ou supérieure

 

Pluging

  • Flash Player : Ce programme permet de voir les vidéos et d'entendre le commissaire-priseur pendant les ventes. Pour télécharger gratuitement le logiciel vous pouvez cliquer sur ce lien (lors de l'installation, décochez « Oui, installer McAfee Security Scan Plus »).

Première connexion ? Suivez le guide !

Pour participer aux vente sur www.bcautoencheres.fr, vous devez impérativement être professionnel de l'automobile et être inscrit.

Lors de l'inscription, indiquez que vous souhaitez participer aux ventes sur Internet.

Dans un délai de 48h, vous recevrez un email de validation de la part du Service Client.

Pour activer votre compte, cliquez sur le lien contenu dans l'email.

  • Indiquez votre identifiant (prenom.nom)
  • Saisissez un mot de passe contenant au minimum 8 caractères dont 1 chiffre.

Répondez à la question secrète. En cas d'oubli de votre mot de passe, répondez à votre question secrète. Vous pourrez ainsi rapidement modifier votre mot de passe.

Note : Après 3 tentatives de connexion sans succès, votre compte se verrouille. Vous devez alors contacter le Service Client pour l'activer de nouveau.
Afin d'éviter de verrouiller votre compte, nous vous conseillons de cliquer sur "mot de passe oublié" après 2 tentatives de connexion erronées.

Frais de vente

En France, les frais d'achat sur Live Online sont adaptés aux acheteurs professionnels :

  • Les frais de vente appliqués sur les ventes Internet sont de 2.6% HT du prix d’adjudication TTC par véhicule avec un minimum de 440€ HT (excepté ventes « Mise à prix 50€ » avec un minimum de 305 HT, les « Véhicules en Panne » avec un minimum de 320 HT, les « Véhicules accidentés » avec un minimum de 445 HT et les ventes « VHU » dont les frais sont fixes à 200€ HT).
  • Des frais de gestion de 50€ HT par véhicule s’applique sur les véhicules partant à l’export.

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